นักเรียน ≠ ลูกค้า? ถึงเวลาทบทวนการออกแบบ CRM ในภาคการศึกษา
แม้จะมีความตั้งใจดีและการลงทุนมหาศาล แต่การใช้งาน CRM ในภาคการศึกษาหลายแห่งกลับไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่แท้จริง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความสามารถทางเทคนิคหรือขาดความพยายาม ...
Education
จัดการนัดหมายเข้าชมโรงเรียนใน CRM
เมื่อเด็กนักเรียนอยู่ใน Leads แยกกัน: ความท้าทายด้านการออกแบบ CRM ในแวดวงการศึกษาระดับ K-12 การจัดการข้อมูล CRM ไม่เคยเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะเมื่อ “ผู้สมัครเรียน” คือเด็กนักเรียน แต่ ...